1. Bejelentkezés
1.1. Bejelentkezés a Salonic online időpontfoglaló rendszeren keresztül lehetséges.
1.2. 18 éven aluli vendéget nem áll módunkban fogadni.
2. Megjelenés az időponton / időpont módosítása és lemondása
2.1. 10 percet meghaladó késés esetén a szolgáltató mérlegeli, hogy a szolgáltatás elvégzése belefér-e a rendelkezésre álló időbe. Ebben az esetben a szolgáltatás módosítható (pl.: csak egyszínű köröm készítése) vagy megtagadható, amennyiben nincs idő a minőségi szolgáltatás elvégzésére.
2.2. Az időpont lemondása, vagy módosítása díjmentes, amennyiben a szolgáltatás megkezdése előtt legalább 24 órával történik. Ha a lemondás 24 órán belül történik, a szolgáltatás árának 50% -a kerül pótdíjként felszámolásra. Amennyiben a vendég előzetes tájékoztatás nélkül nem jelenik meg a foglalt időpontján, úgy 100% -os rendelkezésre állási díjat köteles megfizetni.
2.3. Ezen díjakat minden esetben a következő szolgáltatás során kell rendezni.
2.4. A megbeszélt időpontra lehetőség szerint egyedül érkezzen. A rendelkezésre álló hely, a szolgáltatás minősége és a berendezések állapotának megőrzése érdekében kérjük, hogy kísérő, gyermek és kisállat nélkül érkezzen.
3. Garancia és garanciális javítások
3.1. Műköröm esetén a garancia 7 nap, gél lakk esetén a garancia 5 nap. normál használat mellett. A műköröm tartóssága és stabilitása 3-4 hétre esik a köröm növekedésétől függően. Gél lakk cseréje 2-3 hetente javasolt.
3.2. A vendég által biztosított zavartalan munkavégzés esetén tudunk garanciát vállalni az elkészített minőségi szolgáltatásra, ezért kérünk, a munkavégzés ideje alatt telefonhoz, ruhaneműhöz, hajhoz, archoz, stb. ne nyúlj.
4. Higiénia
4.1. A szalon egész területén tilos dohányozni, illetve alkoholt fogyasztani.
4.2. A szolgáltatás megkezdése előtt mindenkinek kötelező alaposan kezet mosni.
4.3. Betegség esetén (megfázás, influenza, egyéb vírusos megbetegedés tüneteit észleled), új időpont foglalása szükséges. Minden esetben kizárja a munkavégzést, ha a kezelendő bőr- vagy körömfelület: gombás, szemölcs van, iirritált, hámhiányos, vérzik, vagy váladékozik, rögzített gipsszel, sínnel vagy bármely módon, operált, illetve bármilyen egyéb fertőző betegségben szenved.
5. Árlista és fizetés
5.1. A szalonban kifüggesztve megtalálható az Árlista.
5.2. Minden szolgáltatás annak befejezését követően azonnal fizetendő, készpénzzel, Revolut átutalással vagy bankkártyával.
6. Kép-, hanganyag rögzítése
6.1. Előzetes tájékoztatás nélkül se a szolgáltató, se a vendég nem készíthet hang- vagy képanyagot a szalon területén. A szolgáltatást követően az elvégzett munkáról fotó készülhet, melyet marketing célokra – a vendég adatainak feltüntetése nélkül – felhasználhat a szalon.
7. Berendezések állapota
7.1. A szalonban lévő gépek és bútorok állapotánk megőrzése minden vendég feladata is. Szándékos károkozás esetén, a vendég ezt köteles megtéríteni vagy jogi felelősség alá vonható.
8. Egyéb rendelkezések
8.1. A szolgáltató a házirendet bármikor egyoldalúan módosíthatja, azonban erről köteles tájékoztatást közre adni.
8.2 A Házirendet a Vendég önmagára nézve kötelezőnek tekinti, az időpont foglalásával elfogadja, betartja annak pontjait.
8.3. A szalonban kifüggesztve megtalálható a Házirend.



Hatálybalépés dátuma: 2025.03.17.